На сьогодні обласна служба зайнятості має близько двох тисяч актуальних вакансій. Це на 30% більше, ніж в минулому році. Про ефективність нового підходу до сервісу працевлаштування розповів заступник директора Донецького обласного центру зайнятості Олег Климович.
З початку 2018 року роботодавці Донеччини надали понад 16 тисяч вакансій. На ці місця працевлаштували 12,2 тисячі осіб, тобто служба зайнятості області задовільнила потребу в кадрах на 72%.
В той же час на ринку праці нашого регіону існує одна особливість: 20% звернень до центрів зайнятості надходять від переселенців. Таким чином, Донецька область стає лідером в Україні за цим показником – кожен п’ятий переселенець в країні звертається до центрів зайнятості саме на Донеччині. Постає завдання доступності інформації і мобільності послуг.
– Наявність цих викликів на ринку праці підштовхнула фахівців Донецького обласного центру зайнятості до розробки нових дистанційних форм надання послуг з максимальним використанням онлайн-ресурсів, – розповів Олег Климович, заступник директора Донецького обласного центру зайнятості, на прес-конференції у Краматорську.
Із 12,5 тисяч людей, які подали заяви на працевлаштування, 38% почали працювати до набуття статусу безробітного. Цьому посприяло впровадження інновацій, які вже стали візитівкою обласної служби зайнятості: відео-резюме та скайп-співбесіди, відео-вакансії та відео-презентації навчальних закладів, центри розвитку підприємництва, запровадження професійної освіти безробітних з дистанційною формою навчання.
– Такі інновації вплинули на збільшення кількості роботодавців, які співпрацюють з центром зайнятості, та, відповідно, на кількість вакансій для шукачів роботи, – пояснив Олег Климович.
Щоб наблизити послуги до клієнтів за допомогою віддалених сервісів, фахівці служби зайнятості розробили три мобільних додатки для користувачів Android-системи.
Центр розвитку підприємництва дозволяє отримати практичну інформацію про відкриття власної справи та розвитку підприємницької діяльності, містить актуальну нормативно-правову базу та надає посилання на джерела краудфандігу та фандрейзингу.
Додаток Центр професійної орієнтації дозволяє безкоштовно пройти тестування, зануритись у світ професій, визначитись з навчальним закладом та, у разі необхідності, в онлайн-режимі звернутися до фахівця місцевого центру зайнятості.
Школярі та студенти теж можуть користатися послугами служб працевлаштування. Наприклад, знайти тимчасову роботу на літо за спеціальними програмами. Як зазначив Олег Климович, найбільш активно в цьому напрямку працюють центри в Маріуполі та Слов’янську.
Ще один додаток, доступний для Android-пристроїв – це Довідник послуг та пільг учаснику АТО. Він дозволяє не тільки отримати правову інформацію щодо пільг та програм реабілітації службовців, а й дізнатися про існуючі вакансії з сайту служби зайнятості, записатись на прийом або переглянути відео-курс з основ бізнес-планування.
Мобільні додатки безкоштовні та вже доступні до завантаження.
Крім того, зараз впроваджується сучаний підхід кейс-менеджменту – він дозволяє більш персоналізовано підійти до кожного конкретного випадку. Це збільшує можливість максимально точно знайти фахівця і роботодавця.
Для того, щоб розуміти тенденції запиту на фахівців, наразі проводиться опитування за допомогою google-анкет. Наразі до центрів зайнятості надійшло вже понад 3200 відповідей, які допоможуть прогнозувати потреби роботодавців. І наостанок, також відкриті вакансії в місті можна подивитись на сайті Jooble.
Каріна Єфремова