Гаряча лінія на час пандемії пов’язаної із коронавірусом працює на Донеччині. Консультації людям почали надавати з 3 квітня. За цей час оператори надали допомогу майже чотирьомста́м мешканцям з різних областей. Тож як працює гаряча лінія та на які питання можливо отримати відповіді, розповів оператор гарячої лінії Сергій Луговий.