У Покровському Центрі надання адміністративних послуг відкрили окреме вікно, де прийматимуть лише військовослужбовців та членів їхніх родин. Відтепер військові та члени їхніх сімей зможуть під час відвідання ЦНАПу позачергово зареєструвати власну справу або оформити довідку тощо.
Завдяки впровадженню «єдиного вікна» ветеранам війни тепер не доведеться довго збирати довідки, ходити місцевими установами та стояти в довгих чергах. Вони матимуть можливість отримати комплекс необхідних їм адміністративних послуг в одному місці за мінімальну кількість відвідувань.
«Єдине вікно» для ветерана – послуга, яка впроваджується по всій країні. Передбачається, що завдяки її впровадженню у Покровському ЦНАПі ветеран отримає оперативну допомогу, фахову консультацію, дружню підтримку та чіткий алгоритм своїх наступних дій. У першу чергу, це турбота про наших людей, ветеранів, захисників та їх родин», – зазначив начальник Покровської МВА Сергій Добряк.
На даний час у покровському Центрі доступні 328 послуг, ще 19 – у рамках «єдиного вікна» для ветеранів.
Перед тим, як запровадити «єдине ветеранське вікно», адміністратори ЦНАПу пройшли навчання. Для обслуговування воїнів-захисників запроваджена комбінована модель, яка передбачає організацію надання послуг на окремому робочому місці. При цьому ветерани обслуговуються за принципом першочерговості.