«Єдине вікно ветерана» почало діяти у Добропільському Центрі надання адміністративних послуг. Його впроваджено з метою підвищення ефективності адміністрування ветеранських потреб, впорядкування процесу отримання ветераном пільг та послуг, які надаються на державному та місцевому рівнях.
«Єдине вікно ветерана» – це місце, де військові та родичі загиблих Героїв поза загальною чергою зможуть отримати основні адмінпослуги. Для обслуговування воїнів-захисників запроваджена комбінована модель, яка передбачає організацію надання послуг на окремому робочому місці. При цьому ветерани обслуговуються за принципом першочерговості. На даний час у Центрі надання адміністративних послуг у місті Добропілля доступно 195 послуг, з яких 19 – у рамках «єдиного вікна» для ветеранів.