Пілотний проєкт «Укрпошта. Аптека» з доставки ліків на замовлення покупців стартував на Донеччині та в окремих прикордонних районах Сумщини. Перше замовлення було отримане у місті Покровськ Донецької області.

Після отримання «Укрпоштою» ліцензій на роздрібну й електронну роздрібну торгівлю лікарськими засобами тут приймають замовлення та доставляють медикаменти до найвіддаленіших населених пунктів країни, де проблема відсутності стаціонарних аптек і доступу до лікарських засобів є вкрай гострою.
«Проєкт «Укрпошта. Аптека» передусім покликаний розв’язати три ключові проблеми. По-перше, забезпечуватиметься доступ до аптек, тим паче у тих населених пунктах, де їх немає або ті зруйновані за час повномасштабної війни. По-друге, проєкт відкриває споживачам доступ до тих ліків, яких може не бути в асортименті найближчої аптеки. По-третє, проєкт розв’язує проблему доступності ліків, бо та сама найближча аптека може не пропонувати оптимальні ціни чи не брати участь у державній програмі «Доступні ліки».
Генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський зазначив, що «Укрпошта» має розгалужену мережу й розвинену логістичну інфраструктуру.
«Наші працівники дістаються найбільш віддалених куточків країни, залишаються поруч на прифронтових територіях та з-поміж перших повертаються на звільнені. Відтак, залучаючи наявні ресурси, ми спроможні розв’язати озвучені проблеми, що назріли по всій Україні. І посприяти тому, що в українців завжди буде можливість отримати найнеобхідніші медикаменти», — підкреслив Ігор Смілянський.
Пілотний проєкт «Укрпошта. Аптека» запускається за сприяння Міністерства охорони здоров’я України та Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.
Після успішного старту планується розширення, і до проєкту буде долучено прифронтові Харківщину, Херсонщину, Миколаївщину, Запоріжжя тощо. У перспективі — всі населені пункти країни.
Щодо асортименту, то у клієнтів «Укрпошти» є змога замовляти лікарські засоби безрецептурної групи (майже 10 тис. найменувань), а також за програмою «Доступні ліки», яка наразі включає 515 торгових назв лікарських засобів та медобладнання.
Лікарські засоби відпускатимуться з аптечного закладу компанії та доставлятимуться споживачам до найближчого відділення Укрпошти.
Замовлення можна оформити, зателефонувавши за номером 0 800 300 545. Для зв’язку з фахівцем необхідно слідувати підказкам у голосовому меню.
Замовлення буде спаковано та надіслано за послугою «Укрпошта Експрес». Доставка є безкоштовною. Відстежити відправлення можна на сайті, у мобільному застосунку та через чат-бота у месенджерах. Для перевірки правильності комплектації замовлення передбачено огляд при врученні посилки.
«АТ «Укрпошта» — одна з найбільших українських компаній та єдина, що дотична до кожного українця: і в мегаполісах, і в найвіддаленіших селах. Близько 40 000 працівників щоденно зустрічають клієнтів у 27 000+ точках надання послуг всюди по Україні», – наголосили у відомстві.