2025 рік добігає кінця, але робота газовиків Донеччини не зупиняється ні на день. Рік, що минає, став серйозним випробуванням, однак команда АТ «Донецькоблгаз» щодня доводила: навіть у прифронтових умовах можна і треба працювати для людей.
У 2025 році фахівці АТ «Донецькоблгаз» зокрема відновили газопостачання для 12 727 абонентів, чиї домівки постраждали через обстріли; відновили 2,124 км газових мереж, пошкоджених внаслідок бойових дій; опрацювали 10 221 аварійний виклик, з них 1 579 — безпосередньо пов’язані з військовими діями.
Триває діяльність із підтримки абонентів. Упродовж року газовики проводили виїзні прийоми, щоб люди могли отримати консультації безпосередньо на місцях.
Загалом у 2025 році під час таких прийомів було прийнято 3 191 абонента.
Окремо в «Донецькоблгаз» відзначили роботу операторів Контакт-центру, які за 2025 рік обробили 84 293 дзвінки. За цей час Контакт-центр опрацював майже втричі більше звернень, ніж торік — зростання становить понад 54 тисячі дзвінків, або 181%.
Підбиваючи підсумки 2025 року, голова правління АТ «Донецькоблгаз» Вадим Батій зазначив: «Це не просто цифри. За кожним відновленим абонентом — родина, яка знову отримала тепло. За кожним кілометром відремонтованих мереж — ризик і відповідальність наших працівників. Ми працюємо там, де небезпечно, але необхідно. І будемо продовжувати робити це доти, доки люди на Донеччині потребують нашої допомоги».