Лінія «112» працює в режимі прийому повідомлень про відсутність тепло-, водо- та електропостачання. До роботи залучено додаткових операторів, аби опрацьовувати не лише звернення до екстрених служб – рятувальників, поліції, медичної допомоги чи газової служби, а й отримувати інформацію щодо критичної ситуації у домівках громадян. Про це йдеться у повідомленні МВС України.
Оператори надаватимуть інформацію про найближчий пункт незламності чи місця обігріву. І за потреби скеровуватимуть екіпажі екстрених служб.
«Відтепер українці можуть подзвонити на «112», і повідомити про відсутність тепла, води і світла: вам підкажуть адресу найближчого пункту незламності та за потреби відправлять екіпаж екстрених служб, — зазначив голова МВС Ігор Клименко.
Також нагадуємо, що навіть за відсутності мобільного звʼязку можна звернутися на «112». Для цього підключіться до мережі WI-Fi (доступно в пунктах незламності, торгових центрах, медичних закладах тощо), завантажте застосунок 112 Ukraine та авторизуйтеся. А ще краще – завчасно встановіть застосунок.