На порталі Ветеран Pro запустили AI-помічника для ветеранів та їхніх родин. За інформацією Мінветеранів.
28 квітня Міністерство у справах ветеранів спільно з Мінцифрою презентували новий сервіс на платформі Ветеран Pro — інтелектуальний чатбот «AI-помічник». Інструмент створений, щоб максимально спростити пошук інформації про державні послуги та пільги.
Як працює сервіс:Замість тривалого пошуку по розділах сайту, користувачу достатньо перемкнути пошуковий рядок у режим «AI» та поставити запитання простою мовою (наприклад: «Як отримати статус УБД?»). Система миттєво надає роз’яснення з посиланнями на відповідні нормативно-правові акти.
Ключові переваги:
– Доступність: сервіс відкритий для всіх відвідувачів порталу veteranpro.gov.ua.
– Точність: відповіді базуються на офіційних матеріалах порталу та чинному законодавстві.
– Зручність: авторизовані користувачі можуть зберігати історію своїх запитів.
Фахівці зазначають, що AI-помічник має інформаційний характер і допомагає швидко зорієнтуватися в алгоритмах дій, проте не замінює персональну консультацію спеціаліста із супроводу.