Департамент соціального захисту населення облдержадміністрації спільно з ДП «Інформаційно-обчислювальний центр Мінсоцполітики» та Донецьким обласним центром по нарахуванню та здійсненню соцвиплат провели онлайн-навчання щодо роботи нового функціоналу «Шлях пораненого» Єдиної інформаційної системи соціальної сфери. Про це повідомляє Донецька обласна державна адміністрація.
У заході взяли участь понад 220 фахівців профільних структурних підрозділів та надавачів соціальних послуг області, причому в регіоні вже визначено 92 відповідальних спеціалісти в територіальних громадах, міських радах та райдержадміністраціях для роботи з цією системою. Під час навчання учасники детально ознайомилися з особливостями надання комплексної електронної послуги для військовослужбовців, звільнених зі служби осіб та їхніх сімей, відпрацювали практичні навички роботи у новому функціоналі та розглянули механізми взаємодії системи з державним порталом «Дія». Особливу увагу фахівці приділили прийому й опрацюванню електронних заяв, заповненню даних, вибору послуг та організації подальшого супроводу, оскільки запуск сервісу «Шлях пораненого» значно спростить ветеранам доступ до державної підтримки та підвищить ефективність надання соціальних послуг в онлайн-форматі.