Звернення щодо захисту прав військовослужбовців відтепер омбудсмен зможе приймати на офіційну електронну адресу.
Про це повідомила уповноважена з питань захисту прав військовослужбовців та їхніх сімей Ольга Кобилинська (Решетилова).
У перші місяці роботи омбудсмен приймала звернення різними каналами комунікацій.
Це дало змогу розв’язати найбільш гострі питання, виявити найбільш поширені проблеми, а також налагодити взаємодію для їх подолання.
«Зараз ми переходимо на офіційний канал прийому звернень від військових та їхніх рідних», – зазначила Ольга Кобилинська.
Щоб скерувати звернення на розгляд уповноваженої Президента, необхідно:
скласти письмову (друковану або від руки) заяву на ім’я уповноваженої з детальним описом суті звернення
додати вичерпний перелік документів, які підтверджують звернення;
надіслати заяву та супровідні документи на офіційну електронну скриньку zpv@apu.gov.ua, а також залишити email і номер мобільного телефону для зворотного зв’язку.
