Донеччина стала регіональним лідером за дотриманням стандартів якості держсервісу у Центрах надання адміністративних послуг. Це дані першої всеукраїнської оцінки якості адмінпослуг, яку напередодні запустило Міністерство цифрової трансформації України.

Про це повідомляє пресслужба Донецької ОДА.

Перевірка ЦНАПів тривала протягом двох місяців. Ревізори під виглядом таємних відвідувачів здійснили півтори тисячі візитів до 344 Центрів. Загалом українці віком від 14 до 60 років залишили понад 38 тисяч відгуків.

За результатами оцінювання, Донецька область отримала відзнаку за “wow-ефект” та здобула високий ранг за показником лояльності суб’єктів звернення.

Нагадаємо, на Донеччині працює майже 40 Центрів надання адмінпослуг, з них 15 запрацювали у минулому році.

ЗАЛИШИТИ ВІДПОВІДЬ

Будь ласка, введіть свій коментар!
Будь ласка, введіть своє ім'я тут