Система автоматично обчислює стикування при складній поїздці, надає найбільш вигідну пропозицію, дозволяє купити квиток за годину до відправлення. Пасажир може сам вибрати проміжні пункти, дату прибуття, а якщо плани зміняться — повернути вартість квитка.
Серед нововведень: можливість купити квиток на електричку онлайн і включені в Smart Ticket поїздки на метро, пише «112 Україна». У найближчому майбутньому планується включити в Smart Ticket літаки, автобуси та громадський транспорт. Зокрема, розробляється підключення до системи авіаперевізників SkyUp і Gunsel.
На сьогодні купити єдиний квиток можна на сайті сервісу Smart Ticket. У найближчому майбутньому планується продаж е-квитків через мобільний додаток «Дія», в касах або інших системах продажу квитків.
Сьогодні вартість е-квитка дорівнює вартості окремих квитків. Але міністерство доопрацьовує «економічну складову» сервісу, що передбачає програму лояльності, знижки, накопичувальну систему та інше.
Зараз єдиний проїзний на всі види громадського транспорту діє в Києві, Харкові та Дніпрі. За словами міністра, до кінця року послуга буде доступна у всьому столичному транспорті, в Харкові, Маріуполі та Львівської області. Крім того, це стосується автобусних і авіаперевізників.