На засіданні колегії Пенсійного фонду Донецької області розглянули результати роботи управлінь за січень-вересень 2020 року. Захід відбувався під головуванням очільниці Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області Наталії Рад.
Під час колегії наголошувалося, що контингент пенсіонерів, порівняно із аналогічним періодом минулого року, зріс на 16,5 тисяч та станом на 1 жовтня склав 1276,3 тис. осіб.
На фінансування пенсійних виплат спрямовано 32,9 млрд грн. Середній розмір пенсійної виплати з початку року збільшився на 479,0 грн та склав 4433,0 грн.
За звітний період до управлінь області звернулось 220,4 тис. відвідувачів, що на 46% менше у порівнянні з аналогічним періодом минулого року. Прийнято 98,6 тис. заяв, видано 60,0 тис. довідок, надано 24,1 тис. послуг консультативного характеру.
У дистанційному форматі мешканцям області засобом скайп-зв’язку надано 3,8 тис. послуг на 43 віддалених робочих місцях (в агентських пунктах) та на 134 інтерактивних робочих місцях.
У 2020 році для поліпшення якості обслуговування громадян у 7 сервісних центрах Фонду області забезпечена повна архітектурна доступність, в т.ч. у Слов’янську, Краматорську, Покровську, Добропіллі, Центральному районі Маріуполя, Олександрівці, Новогродівці. Загалом на сьогоднішній день завершені ремонтні роботи в 14 сервісних центрах
Створено додаткові умови для доступу до сервісів дистанційного обслуговування, подання документів та звернень до Пенсійного фонду з використанням кваліфікованого електронного підпису, доступу до інформаційних ресурсів через Вебпортал електронних послуг.
Загалом в області налічується 274,1 тис. користувачів Вебпорталу Пенсійного фонду України. До використання нової послуги Е-пенсія залучено понад 8,1 тис. громадян Донеччини.
З метою запровадження модернізованого пенсійного посвідчення, як електронного документу, що одночасно є платіжною банківською карткою (далі – ЕПП), органами Фонду області прийнято 156 тис. пенсіонерів. Станом на 01 жовтня поточного року видано 84 тис ЕПП.
У червні поточного року впроваджено новий електронний сервіс Пенсійного фонду України «Автоматичне призначення пенсій», який передбачає дистанційне отримання послуги без звернення особи до територіального управління Пенсійного фонду. В такий спосіб за 3 місяці в області призначено 1,6 тис. пенсій.
Реалізуються заходи, спрямовані на легалізацію трудових відносин завдяки взаємодії з органами Державної податкової служби області. В ході реалізації, легалізовано 22,4 тис. робочих місць збільшено розмір заробітної плати 4,2 тис. застрахованих осіб; додатково надійшло єдиного соціального внеску в сумі 28,8 млн грн.
За результатами засідання колегії керівники структурних підрозділів Головного та підвідомчих управлінь Фонду області намітили низку завдань, спрямованих на підвищення ефективності робочого процесу та комунікації з громадянами.