Розпочав роботу Всеукраїнський контакт-центр МОЗ з протидії поширення коронавирусной хвороби. Про це йдеться на сайті міністерства охорони здоров’я України.
Відтепер кожен громадянин зможе безкоштовно та своєчасно отримати вичерпну інформацію з усіх питань щодо COVID-19, незалежно від місця проживання. Для цього необхідно зателефонувати на номер: 0-800-60-20-19.
У контакт-центрі 150 операторів надаватимуть інформацію цілодобово.
Якщо операторам контакт-центру необхідно буде уточнити інформацію за певним зверненням, то воно буде зареєстровано у CRM-системі, яка автоматично надсилатиме його на розгляд у регіони. А після отримання необхідних даних оператори будуть зв’язуватись із заявником.